个人工作作风问题：思想政治意识不强、为人民服务的宗旨观念不够牢固。

思想政治意识不强表现在：对党的思想路线、方针、政策的理解、贯彻和落实不够坚定，不能与时俱进，不能及时提高思想政治觉悟。缺乏政治敏锐性和洞察力，缺乏从事物的表象中把握事物本质的能力，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

为人民服务的宗旨观念不够牢固表现在他们不能始终对群众保持热情的服务态度。当他们手头有更多的工作时，他们会有点不耐烦，态度也不够友善。当他们遇到当事人反复提出的问题时，他们缺乏耐心，不能合理地调整自己的情绪。有时太多考虑个人得失，有一种想法是“这不关你的事，高高在上”。

改进措施

1、首先，深入学习理论知识。系统学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高理解、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论，坚定理想信念，增强目的感，端正工作态度，激发工作积极性。

2、全面学习商业知识。扎实学习自身业务知识，透过现象看本质，把握工作内在规律，自觉依法办事。努力学习现代科技知识，跟上时代步伐。学以致用，不断提高为人民服务的能力。

3、经常学习规章制度。定期学习本单位规章制度和党纪政纪法律法规知识，不断增强纪律责任感，自觉敲响警钟，严格遵守规章制度。

4、定期进行自我批评。分阶段总结自己的学习、工作和思想，主要是找出问题和不足，边检查边纠正，自责而不原谅自己，严格要求自己，防止小问题，不断进步。

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文章来源：天狐定制

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