做黄金销售要学的内容包括：

一、专业知识的学习。包括了解黄金市场的历史、现状和未来发展趋势，熟悉黄金投资的基本知识和技巧，以及黄金首饰的制作工艺和特点等。这是销售黄金的基础，有助于销售人员为客户提供专业的建议和解答客户疑问。

二、销售技巧的学习。包括了解基本的销售流程，掌握与客户沟通的方法和技巧，学习如何处理客户的异议和投诉。此外，还需要学习如何制定销售策略，如何拓展客户渠道等。这些技能对于提高销售业绩至关重要。

三. 客户服务的学习。销售黄金不仅仅是推销产品，更是提供服务。因此，销售人员需要学习如何提供优质的客户服务，包括售前咨询、售后服务等。良好的客户服务能够提升客户满意度，从而增加客户复购和转介绍的可能性。

四、法律法规的学习。黄金销售涉及到许多法律法规，如金银珠宝行业的法律法规、消费者权益保护法等。销售人员需要了解这些法律法规，以确保销售行为的合法性和规范性。

为了做好黄金销售，销售人员需要不断学习以上各方面的知识，不断提升自己的专业素养和销售技能。只有这样，才能更好地满足客户需求，提高销售业绩。

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文章来源：天狐定制

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