品牌审计是指从品牌资产来源角度对品牌进行全面、综合的审查。 　与营销审计相比，品牌审计主要是一项立足于外部消费者的活动，它包含了一系列对品牌健康程度进行评估、挖掘品牌资产来源，以及为改善和增加品牌资产提供建议的过程。进行品牌审计，需要从公司和消费者两个角度理解品牌资产的来源。从公司的角度说，需要了解现时提供给消费者的是什么样的产品和服务，这些产品和服务是怎样进行营销的，以及他们的品牌是如何建立的；从消费者的角度说，需要深入他们的思想，挖掘他们的观念和信条，以了解品牌及产品的真正含义。

品牌审计有助于为品牌制定战略性决策，同时对品牌的战略方向及其最终结果产生重大的影响。高档商品经销商丹希尔（Alfred Dunhill）在进行了品牌审计之后，将其传统的“英国”风格——在亚洲地区非常有身价——重新提炼，使之更加适合不断变化的国际口味。在欧洲，品牌审计的结果使得宝丽来决定改变其在摄影行业的原有形象，转而更加侧重于摄影的“情趣”。宝丽来从调查中发现，照相机可以作为社会生活的一种兴奋剂和刺激物，可以增添人们生活中的情趣。这一主题随后在其广告设计和新的分销策略制定过程中得到贯彻。

品牌审计主要包括两大步骤：品牌盘存（brand inventory）和品牌测定(brand exploratory)。品牌盘存就是对所有相关的品牌要素及辅助营销计划进行分析，并为每一种现实产品或服务编制清单。彻底的品牌盘存可以反映出品牌一致性的程度。品牌测定就是收集消费者方面的详细信息，用品牌研究的方法了解消费者对品牌的看法，尤其是品牌认知度和品牌力度、赞誉度以及品牌联想的独特性。

从品牌的构成要素出发推导或再现品牌的过去、现在和将来;该体系一经形成，应可以采用逻辑的方法从中推导出可以遵循的具体规则、标准和程序；审计概念之间应有密切的联系，并形成不同层次密切结合的系统结构。

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文章来源：天狐定制

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