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大客户调查的主要内容有哪些

作者:职业培训 时间: 2025-01-13 07:45:07 阅读:671

客户需求调查,客户满意度调查。

1、客户需求调查:了解大客户的需求和期望,产品服务的特定要求、数量需求、交付时间。

2、客户满意度调查:收集大客户对公司产品服务的满意程度和意见反馈,质量、价格、售后服务方面的评价。

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