定性的决策的方法主要有德尔菲法、头脑风暴法、电子会议法。
1、德尔菲法
德尔菲法,也称专家调查法,1946年由美国兰德公司创始实行,其本质上是一种反馈匿名函询法,该方法是由企业组成一个专门的预测机构,其中包括若干专家和企业预测组织者,按照规定的程序,背靠背地征询专家对未来市场的意见或者判断,然后进行预测的方法。
2、头脑风暴法
头脑风暴法说的是价值工程的工作小组人员在正常融洽以及没有受到任何限制的氛围中用会议的形式来进行讨论或者座谈,轻松的氛围让所有人员可以打破常规,积极思考和畅所欲言,让众人充分发表自己的看法。
3、电子会议法
是群体预测与计算机技术相结合的预测方法。在使用这种方法时,先将群体成员集中起来,每人面前有一个与中心计算机相连接的终端。群体成员将自己有关解决政策问题的方案输入计算机终端,然后再将它投影在大型屏幕上。
头脑风暴法的操作程序:
1、准备阶段
CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员,一般以5人~10人为宜,不宜太多。
2、热身阶段
这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围,是大家得以放松,进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点有趣的话题或问题,让大家的思维处于轻松和活跃的境界。
3、重新表述问题
经过一段讨论后,大家对问题已经有了较深程度的理解。这时,为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维,主持人或书记员要纪录大家的发言,并对发言纪录进行整理。通过纪录的整理和归纳,找出富有创意的见解,以及具有启发性的表述,供下一步畅谈时参考。
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