商务英语信函目录包含了多个章节，每章节提供了关于现代商务活动中常用信函的指导和实例，旨在提升专业人员的沟通效率和谈判技巧。以下是对章节内容的概括。

第一章：Offer and Counter-offer

提供了一个关于提出报价和反报价的全面指南。首先介绍了报价与反报价的概念，接着分别提供了写作技巧，包括如何撰写有效报价和反报价的技巧。最后，提供了实例信函以供参考。

第二章：Sales Promotion and Ordering

讨论了销售促销与下单的信函撰写。解释了销售促销和下单的含义，并提供了针对这两个主题的写作技巧。同时，通过实例信函展示了如何有效沟通。

第三章：Terms of Payment

强调了支付条款的信函写作。提供了一系列关于支付条款、建立信用证的修改与延期的写作指导，以及实例信函。

第四章：Shipment

阐述了关于发货的信函撰写技巧，包括基本的写作指导和实例。

第五章：Insurance

集中讨论了保险信函的写作，提供了保险信函的写作技巧和实例。

第六章：Claim and Arbitration

详细介绍了索赔与仲裁的信函撰写。包括写作技巧、索赔与仲裁条款的写作指导，以及合同中典型索赔与仲裁条款的实例。

第七章：Agency

提供了关于代理信函的写作指导，包括代理概念、写作技巧以及独家代理协议和销售代理协议的实例。

第八章：Contracts and Agreements

提供了合同与协议信函的写作指导，包括写作技巧、风格结构和实例信函。

通过这些章节的深入探讨，商务英语信函目录为专业人士提供了一套实用的工具，帮助他们在国际商务环境中更有效地沟通和谈判。

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文章来源：天狐定制

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