一、社区网格员工作内容与职责

1. 基础信息采集

社区网格员需全面、动态地收集并上报网格区域内的人口、房屋、社保、诉求、就业、安全、稳定等信息。重点关注民生服务、困难群众和社会稳定，确保信息准确、情况清晰、动向明了。

2. 社情民意联络

网格员需充当居民与社区管理站之间的信息桥梁，及时反馈居民诉求和愿望，确保信息畅通、居民权益得到合法维护。

3. 矛盾纠纷调解

网格员主动排查并化解网格内的矛盾纠纷，力求在萌芽状态解决问题。对无法现场解决的问题，及时上报，确保重大或突发事件能第一时间上报。

4. 特殊人群服务

准确掌握并更新网格内特殊人群的信息，协助相关职能部门开展帮教服务工作。

5. 社会治安巡查

协助开展治安群防群治工作，及时发现并上报治安、消防等公共安全隐患，做好预防、劝告、疏导、教育工作。

6. 文明新风倡导

引导居民改善生活环境，解决脏、乱、差问题，倡导科学、健康、文明的的生活方式。

7. 居民事项代办

熟悉并掌握各项居民事务办理条件与流程，协助不便行动的居民办理民生事项，如计划生育、低保等。

8. 文体活动组织

协助和指导开展群众性文体活动与科技文化学习，丰富居民文化生活，提升科学文化水平和文明程度。

9. 政策法规宣传

宣传党的路线、方针、政策和法律法规，引导群众自觉守法，加强公民道德宣传，提升公民素养。

10. 其他工作事项

完成上级交办的其他工作任务。

二、社区网格员编制问题

部分单位招聘社区网格员可能采用事业编制，但通常情况下，网格员采用的是编外合同制。工作表现优秀的网格员可视情况转为事业编制。

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文章来源：天狐定制

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