沟通在组织中的作用主要体现在以下几个方面：

1. 联系与协调：沟通是组织内部和外部各要素之间协调一致的基础。通过有效的沟通，可以促进员工之间、部门之间的合作，形成一个有机的整体。

2. 激励：沟通是领导者激励员工、实现领导职能的关键途径。领导者通过沟通了解员工的需求，同时，有效的沟通也能满足员工的自我实现需求，激发他们的积极性和创造性。

3. 改善人际关系：组织内部和员工之间的交流有助于满足员工的心理需求，改善人际关系，增强员工的归属感。

4. 创新：沟通是组织创新的重要来源。通过有效的沟通，管理者可以发现问题并获得宝贵建议，员工的参与是组织创新的强大动力。在沟通过程中，沟通者之间的相互启发和讨论往往能引发新的创意。

综上所述，沟通在组织中扮演着至关重要的角色，它不仅促进了组织内部的协调与合作，还激发了员工的潜力，改善了人际关系，并推动了组织的创新与发展。

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文章来源：天狐定制

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