访谈类型包括结构式访问、无结构式访问、重点访问、深度访问、客观陈述法、座谈会、头脑风暴法与反向头脑风暴法、小组访谈法等。结构式访问是一种高度控制的访问，访问者按照预先设计的问卷进行访问。无结构式访问事先不制定统一的问卷，由访问者自由交谈，目的为引进初步议题，决定进一步调查的变量。重点访问集中于特定经验及其影响的访问。深度访问用于搜寻特定经验及其行为动机的主观资料，常用于个案调查。客观陈述法鼓励被访者客观描述自身价值观念、行为及工作环境。座谈会为集体访问，将调查对象放在一起同时进行访问。头脑风暴法和反向头脑风暴法分别用于收集创新想法与批判性思维。小组访谈法则邀请若干名被调查者进行小组座谈，围绕特定题目展开讨论。这些访谈方法各有特点，如结构式访问效率高、无结构式访问能激发创意，但都需要访问者具备良好的沟通技巧。

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文章来源：天狐定制

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