1、 积极倾听他人的谈话。注视着对方，保持注意力；对方谈话最后插入总结性问话，确保没有漏下什么。

　　2、 善于举例说明。有助于谈话更形象地理解，更深刻记住彼此谈到的观点。

　　3、 确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在谈话的内容上，可以尝试提问式的开场白，吸引别人的注意力和思考。

　　4、 提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序，才能达到预期的沟通效果，提前做好沟通步骤，以免沟通交流失败。

　　5、 取消对方不合作的谈话。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬，应当取消这次谈话。

　　6、 将交流的时间提前通知对方。提前通知对方，一定的时间充分思考这个问题，保证讨论结果更加有效。

　　7、 选择沟通的时间和地点。根据不同的目的选择合适的地点和时间，从而保证最大可能达到的沟通效果。

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文章来源：天狐定制

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