旅游服务与管理专业旨在培养学生在导游服务、旅行社管理及酒店服务领域的专业技能。课程旨在培养学生具备汉语与英语口语表达能力，以及良好的服务意识、礼仪礼节和应变能力，使其能够胜任导游和旅行社管理人员、宾馆服务及基层管理人员的工作。毕业生应具备较强的沟通协调、组织能力和团队精神。

该专业强调培养学生的实际操作能力，要求学生掌握旅游服务的基本知识和职业道德，熟悉法律法规，具备服务意识和服务技巧。学生应能运用外语与客人有效沟通，熟练操作和服务设施设备，并具备计算机网络技术在服务沟通和业务规范上的应用能力。团队合作、人际关系处理及持续学习和适应变化的能力也是专业培养的重点。

孟州职业教育中心提供多元化的专业课程，涵盖了旅游服务与管理、会计、运动训练、美术绘画、音乐、市场营销、计算机应用、电子电器应用与维修、数控技术应用等多个领域。旅游服务与管理专业作为其中之一，旨在培养符合市场需求的高级服务人才。

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文章来源：天狐定制

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