初次与客户打交道，恰当的问候语显得尤为重要。首先，如果在正式场合，可以向销售主管提出优惠申请，以增加亲切感，如：“如果今天购车，我会与主管协商，争取为您争取更多的优惠。”在初次认识后，利用之前共同经历作为开场白，如：“你好，我是上次在酒店共进午餐的小刘，很高兴再次见到您，想了解一下您对我们产品的看法或建议。”

对于已经认识的客户，可以先打招呼再问候老板，或者直接向老板问好。作为医药代表，建立专业化的拜访方式，懂得适时地将话题引入正题，展示自己的业务熟悉度和对人性的理解。在初次拜访中，寒暄不宜过长，适时引导至核心话题，比如：“您好，我们稍后会深入讨论产品细节，但我先想听听您的意见。”

对年轻或年纪稍大的客户，不同的沟通策略会更有效。对于年轻医生，可以利用共同兴趣轻松交流，而对于资深医生，可能需要在合适的时间聊些他们关心的话题。初次见面时，应表现出诚挚和热情，如：“您好，很高兴见到您，我代表公司热烈欢迎您。”

在销售过程中，遵循专业的五个步骤，从问候开始，例如汽车销售的开场白：“您好，今天有空聊一聊我们的车型吗？”要懂得在恰当的时机引导客户，如：“您在考虑中吧，让我帮助您分析更适合您的选择。”

无论何时，微笑、握手和适当的礼节都是基础，但具体问候语需要根据场合和客户特点灵活调整。通过阅读相关书籍，结合实践，不断积累经验，找到最适合自己的沟通方式。初次拜访时，记住以学生和听众的角色去倾听，让客户成为导师和分享者。

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文章来源：天狐定制

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