信度，衡量测验结果一致性、稳定性与可靠性。内部一致性是表示测验信度高低的主要方式。信度系数越高，表示测验结果越一致、稳定且可靠。系统误差不影响信度，因它以相同方式影响测量值，不造成不一致性。相反，随机误差可能导致不一致，降低信度。信度体现随机误差对测量值的影响程度。当随机误差为零，认为测量完全可信，信度最高。信度主要反映测量结果的可靠性、一致性和稳定性，即测试结果是否真实反映被测试者的稳定特征。与信度相关的概念是效度，信度是效度的前提。信度只受随机误差影响，随机误差越大，信度越低。信度视为测试结果受随机误差影响的程度。系统误差产生恒定效应，不改变信度。效度，即有效性，衡量测量工具能准确反映所需测量事物的程度。效度反映测量结果与考察内容的吻合度，吻合度越高，效度越高；反之，则效度越低。效度分为内容效度、准则效度和结构效度三类。在社会测量中，问卷或量表的效度要求较高。鉴别效度需明确测量目的与范围，分析内容性质与特征，确保测量内容符合目的，判断结果反映所测特质的程度。

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