1. 个性特征差异:个体性格、气质、态度、情绪、兴趣等方面的不同可能导致沟通障碍。
2. 知识经验差距:不同的知识背景和经验水平可能影响信息的准确传递和理解。
3. 观念差异:不同的认识态度和利益观念,以及观点信念的差异,会造成沟通障碍。
4. 语言能力:表达、交流和理解能力的不足,以及记忆能力的局限,都可能成为沟通的障碍。
5. 不信任与畏惧感:沟通双方的不信任以及沟通者的畏惧感会阻碍信息的顺畅交流。
6. 直觉选择偏差:在信息处理时,人们可能基于直觉做出选择,这种选择偏差也可能导致沟通障碍。
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文章来源:天狐定制
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