1. 如果人民币损坏了一个角，持有者可以前往任意银行柜台兑换新币。

2. 根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》的规定，兑换分为全额和半额两种情况。

3. 若人民币能辨别面额，票面剩余四分之三以上，且图案、文字能按原样连接，银行应全额兑换。

4. 若人民币能辨别面额，票面剩余二分之一至四分之三以下，且图案、文字能按原样连接，银行应按原面额的一半兑换。

5. 对于呈正十字形缺少四分之一的纸币，按原面额的一半兑换。

6. 若兑换额不足一分，则不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。

7. 银行在办理兑换业务时，应向持有人说明兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币应退回原持有人。

8. 持有人同意银行认定结果的，银行应在票面加盖“全额”或“半额”戳记；兑换的硬币应使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。

9. 若持有人对银行认定结果有异议，可要求银行出具认定证明并退回残缺、污损人民币。

10. 持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，人民银行应在五个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

11. 持有人可持人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到银行进行兑换。

12. 金融机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地人民银行分支机构。

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文章来源：天狐定制

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