长途跟单员的工作特性鲜明，他们在企业的运营中扮演着不可或缺的角色。他们的工作范围strong>广泛且全面，几乎涵盖了销售、生产、物料、财务、人事和总务等多个领域。

首先，责任重大是他们的特点。跟单员的工作基于订单和客户，订单是企业的生命线，客户则是企业的核心。确保订单的顺利进行和客户满意度，对企业的生存至关重要。这就要求跟单员具备极高的责任感。

其次，沟通与协调是他们的核心技能。跟单员需要与客户、计划部门、生产部门等多个部门紧密合作，通过有效的沟通和协调，确保订单的完成。这要求他们具备出色的沟通能力和协调能力。

跟单员还担任着客户的strong>参谋角色，他们掌握着丰富的客户信息，对客户需求有深入理解。同时，他们也了解工厂的生产情况，因此能在订单处理中提出建设性的意见，为客户的订货决策提供支持。

工作节奏的strong>多变和快速也是跟单员的特点。面对全球各地的客户，他们需要适应各种不同的工作习惯和需求。例如，处理小批量但要求快速出货的订单，这就需要他们具备高效的工作效率。

最后，跟单员的工作性质是strong>综合性的。他们对外代表销售团队，对内协调生产管理，需要熟悉进出口贸易的实践和工厂的生产流程，是企业内部和外部连接的重要桥梁。

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文章来源：天狐定制

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