眼神交流、肢体语言、回应等。
1、眼神交流:通过保持眼神交流,客户会感到被关注和重视,而感觉到你在认真聆听他们讲话。
2、肢体语言:通过身体姿势、手势和面部表情等肢体语言,向客户展示你在积极倾听他们的讲话。
3、回应:通过简单的肯定词语或句子来回应客户,表明你理解并关心他们所讲的内容。
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文章来源:天狐定制
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