销售总监在公司中扮演着至关重要的角色，其主要职责包括以下几个方面：

首先，销售总监需在销售总部的指导下，与各部门紧密协作，确保各项工作的顺利进行。他们必须严格遵守公司的各项规章制度，并发挥引领作用，树立良好的榜样。

其次，销售总监的核心任务是制定和执行销售策略。这包括设计销售计划，确定销售政策，以及探索并实施有效的销售模式。他们负责招聘、选拔、培训和调配销售人员，以确保销售团队的高效运作。

在业绩评估方面，销售总监负责监控和考察销售业绩，同时管理销售渠道和客户关系。他们需要密切关注财务状况，预防呆账坏账，并确保账款的及时回收。此外，他们还负责汇总销售数据，及时汇报，并提出改善销售策略的建议。

销售总监还需负责市场分析和客户管理。他们需要对市场进行深入研究，决定新客户的交易条件，建立并维护与客户的良好关系，同时搜集竞争者信息，设定并管理销售目标和定额。他们还需提供科学的营业分析，为客户提供经营指导。

在客户计量管理方面，销售总监负责统计和分析客户销售情况，提供经营分析和信用调查建议。他们还充当客户的营销参谋，协助设定销售方针，提供计划方案，并通过市场观察为客户提供支持。

此外，销售总监还需具备推销技术和专业销售能力。他们主持技术研讨会，传授商品知识，参与销售活动和售后服务，处理客户抱怨。在业务操作层面，他们负责接受订单，与公司内部保持紧密联系，确保账款的及时回收，以及定期进行销售总结汇报。

综上所述，销售总监的职责繁多且关键，他们的工作直接关系到公司的销售业绩和客户关系管理的成效。

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文章来源：天狐定制

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