采取有效措施挽留客户。
1、首先银行要在第一时间积极联系流失客户,道歉并送上小礼品缓解他们的不满。
2、其次了解客户流失的原因,及时发现问题,虚心听取客户的意见和要求,采取有效措施挽留客户。
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文章来源:天狐定制
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