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轻轨文员是干什么的

作者：职业培训 时间： 2025-02-07 13:38:25 阅读：173

1、信息整理和传递。负责收集、整理、传递轻轨交通系统的各种信息，如运行状况、乘客反馈、部门之间的沟通等，确保信息的准确性和及时性。

2、文件管理。负责文件的收发、整理、归档、借阅等管理工作，确保文件的完整性和可查性。

3、会议组织和纪要。负责组织轻轨交通系统内部的会议，包括会前准备、会议记录和会后整理等工作。

4、部门间协调。负责协调不同部门之间的工作，确保各个部门之间的沟通顺畅，共同完成轻轨交通系统的各项任务。

5、乘客咨询与服务。负责解答乘客的咨询和投诉，提供优质的客户服务，提高乘客的满意度。

6、行政事务。负责处理轻轨交通系统内部的行政事务，如员工考勤、办公用品采购等。

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文章来源：天狐定制

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