【答案】:组织的部门有多种不同的划分方式,依据不同的划分标准,可以形成以下几种不同的部门化形式。其中,职能部门化和流程部门化是 按工作的过程标准来划分的,而其余几种则是按工作的结果标准来划分的。 (1)职能部门化 : 职能部门是一种传统而基本的组织形式。职能部门化就是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门。 (2)产品或服务部门化 : 在品种单一、规模较小的企业,按职能进行组织分工是理想的部门化划分形式。 (3) 地域部门化: 地域部门化就是按照地域的分散化程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门管理其业务活动。企业根据地域的不同划设管理部门,为的是更好地针对各地的特殊环境条件组织业务活动的开展。 (4)顾客部门化 : 顾客部门化就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。 (5)流程部门化 : 流程部门化就是按照工作或业务流程来组织业务活动。人员、材料、设备比较集中或业务流程比较连续紧密是流程部门化的实现基础。 (6)矩阵型结构; (7) 动态网络型结构。
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