如遇到江西自考考生服务平台无法查询成绩的情况，首先，需确认当前是否正处于平台的升级或维护阶段。江西自考考生服务平台会定期进行系统更新与维护，期间将暂停提供成绩查询服务。

在平台维护或升级期间，考生可能暂时无法访问查询成绩功能。此时，建议考生耐心等待平台更新完毕，并在维护结束后尝试再次登录查询。

如果维护工作并非即时完成，考生亦可关注江西自考考生服务平台的官方公告或通知，获取最新的系统状态信息和查询时间更新。平台通常会在公告中明确告知维护的起始和结束时间，以及在此期间成绩查询的具体安排。

此外，考生还可以通过其他途径了解自考成绩。例如，部分自考课程的成绩发布可能会通过邮件通知或在学校官方网站上公布。考生可以关注自己报名时所留的邮箱，以及学校或主考院校的官方网站，以获取成绩发布的最新消息。

在成绩公布日，如果仍无法通过江西自考考生服务平台查询成绩，考生也可以尝试通过拨打相关咨询热线或前往报名点进行成绩查询。工作人员会协助考生解决查询问题，并提供相应的解决方案。

总之，在江西自考考生服务平台无法正常查询成绩时，考生应保持耐心，关注官方通知，同时探索其他查询成绩的方法。通过以上措施，考生将能够顺利获取自考成绩信息，避免因平台维护或升级造成的不便。

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文章来源：天狐定制

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