培训效果评估是确保培训项目达到预期目标的重要步骤。首先，认知成果是衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。这种成果通常通过笔试来评估，以了解受训者从培训中学到了什么。

其次，技能成果用于评估技术或运动技能，以及行为方式的水平。它包括技能的获得与学习，以及技能在工作中的实际应用。这种评估有助于确保培训项目能够提升员工的实际工作能力。

情感成果则关注员工的态度和动机。这些成果通常难以量化，但它们对员工的工作表现和团队氛围有着重要影响。情感成果的评估有助于了解培训项目是否能够提升员工的满意度和积极性。

绩效成果是评估培训项目对公司整体绩效的影响。它用于决策公司为培训计划所支付的费用是否合理。绩效成果的评估有助于确保培训项目能够对公司产生积极影响。

最后，投资回报率（ROI）是衡量培训项目的货币收益与成本的比率。它包括直接成本（如培训师费用、场地租赁费）和间接成本（如员工请假参加培训的时间成本）。同时，收益则指公司从培训计划中获得的价值，包括员工技能提升带来的工作效率提高和团队协作能力增强等。

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文章来源：天狐定制

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