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投石问路策略的投石问路策略的注意问题

作者:职业培训 时间: 2025-01-24 04:44:16 阅读:414

采用投石问路策略时,应注意以下几个方面的问题:

1、提问题要恰当。如果提问题规定的回答方式能够得到使对方接受的判断,那么这个问题就是一个恰当的问题,反之就是一个不恰当的问题。

例如,在经济合同的再谈判过程中,买方与卖方在交货问题上激烈辩论。卖方晚交货两个月,同时只交了一半的货。买方对卖方说:“如果你们再不把另一半货物按时交来,我们就向其他供货商订货了。”卖方问:“你们为什么要撤销合同?如果你们撤销合同,重新订货,后果是不堪设想的,这些你们明白吗?”在这里卖方提出“你们为什么要撤销合同”,这是一个不恰当的问题,因为这个问题隐含着一个判断,即买方要撤销合同。这样,买方不管怎样回答,都得承认自己要撤销合同。这就是强人所难、逼人就范,谈判自然不欢而散!所以,谈判必须准确地提出争论的问题,力求避免包含着某种错误假定或有敌意的问题。

2、提问题要有针对性。在谈判中,一个问题的提出要把问题的解决引导到交易能否做成这一方向上去,并给予足够的时间使对方做尽可能详细的正面回答。为此,谈判者必须根据对方的心理活动运用各种不同的方式提出问题。

例如,当需要方不感兴趣、不关心或犹豫不决时,供方应问一些引导性问题:“你想买什么东西?”“你愿意付出多少钱?”“你对于我们的消费调查报告什么意见?”“你对于我们的产品有什么不满意的地方?”等等。提出这些引导性问题后,供方可根据需方的回答找出一些理由来说服对方,促使买卖成交。

3、尽量避免暴露提问的真实意图,不要与对方争辩,也不必陈述己方的观点。

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文章来源:天狐定制

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