客户需求调查,客户满意度调查。
1、客户需求调查:了解大客户的需求和期望,产品服务的特定要求、数量需求、交付时间。
2、客户满意度调查:收集大客户对公司产品服务的满意程度和意见反馈,质量、价格、售后服务方面的评价。
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文章来源:天狐定制
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