销售工程师销售素质的六项修炼
一、卓越的素质
成功的销售人员具备积极的心态,他们的态度与绩效紧密相关。他们设定目标时遵循原则,明确方法,积极心态不仅提升个人业绩,还能带动团队士气。比如,通过应用Seven habits中的“选择自由”,销售人员得以保持自主和高效。
二、良好的关系
拜访客户的核心是建立信任。要明确拜访的目的,逐步发展关系,通过提问诊断性问题以增强客户的信任。在沟通中,如何树立良好印象至关重要。
三、坚实的基础
沟通是销售的灵魂,包括定义、渠道和技巧。有效的倾听是沟通中的关键,学会根据沟通阶段提问,理解问题类型和作用,掌握表达的艺术。
四、正确的程序
理解客户购买决策过程,熟知专业销售流程,如开场、需求挖掘和有效推荐。处理客户异议时,展示产品优势,是达成交易的关键步骤。
五、卓越的技巧
销售人员需熟知客户类型,针对不同类型的客户灵活运用提问和倾听技巧。上级、下级和客户间的沟通也需得体。
六、高效的管理
时间管理、客户管理、团队管理和自我管理是销售人员提升效率的重要环节,确保工作高效有序进行。
扩展资料
销售工程师是指:能够独立管理和策划商品的区域销售,营销业务的高级销售人才。具有极高的市场经验和敏感的市场观察力,分析力。要求能够独立管理商品的销售业务。 而市场营销主要是从事营销策划工作的职位。
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文章来源:天狐定制
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