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住宿宾馆时应讲究哪些礼仪

作者：职业培训 时间： 2025-01-19 03:16:15 阅读：551

宾馆，亦称为酒店，是规模较大、设备先进、档次较高的住宿场所。

从广义的角度看，宾馆属于公共场所；从狭义的角度看，则是为客人提供私人居所。宾馆礼仪，是指客人在这些不同场合下应遵循的行为规范。客房是宾馆的基础构成部分，它为付费客人提供休息的私人空间。

一、人际关系：尊重他人，严格自律。具体表现为：

⑴、对服务人员表示感谢；⑵、与室友相互适应、相互体谅；⑶、不在客房内招待访客，避免人数过多或交谈时间过长；⑷、不接待普通关系的异性访客；⑸、不邀请刚认识的人到访。

二、享受服务：遵守相关规定，爱护设施，确保安全，妥善存放财务，合理使用电话，避免打扰他人，提前预约和预订，不耻向他人请教。

三、保持卫生：⑴妥善放置个人物品；⑵保持房间整洁；⑶注意浴室清洁；⑷防止空气污染；⑸禁止在客房内烹饪。

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