1，幼儿园应属于不以盈利为目的的事业性单位，所以工商部门不应管理此事，按照正常的归属管理，应属于当地教育部门，幼儿园归当地教育部门管，投诉电话各地不同，存在乱收费的问题还可以去你们当地物价局举报投诉。

2、因儿童系无民事行为能力人，所以在幼儿园期间，幼儿园的教师负有看护、教育的义务，如受到不正当的伤害，家长可以按正常途径向院长，或上级主管部门反映，要求教师履行其讲应尽的义务。

3，如果不愿这样做或无法改变这种情况，可以考虑更换幼儿园，这样就至少可以解决儿童不再受到伤害的问题，也可通过媒体或其他正当渠道反应材料。

扩展资料

随着民办幼儿园（包括全日制、寄宿制、半日制幼儿园）的兴起。 “入园难、入园贵”

一直是老百姓关注的民生问题。12日，黑龙江省物价局、省教育厅、省财政厅等部门联合印发《黑龙江省实施〈幼儿园收费管理暂行办法〉细则》，严禁幼儿园以任何名义向入园幼儿家长收取赞助费、捐资助学费、建校费、教育成本补偿费等与入园挂钩的费用。对于违反规定的幼儿园，政府将不再核发收费许可证。据悉，该《细则》将于2012年12月23日施行，试行一年。

细则规定，学前教育属于非义务教育，幼儿园可向入园幼儿收取保育教育费、住宿费、服务性收费和代收费，除此之外，不得再向幼儿家长收取其他任何费用。公办幼儿园保教费上限标准，示范幼儿园780元/月、人，一级幼儿园520元/月、人，二级幼儿园350元/月、人，三级及以下幼儿园200元/月、人。寄宿制幼儿园在同级全日制幼儿园收费标准基础上最高上浮50%。半日制幼儿园在同级全日制幼儿园收费标准基础上下浮50%。托幼一体化的幼儿园，对2周岁以下幼儿可在同级全日制幼儿园收费标准基础上最高上浮30%。

幼儿园的住宿费收入纳入行政事业性收费管理，其收费标准实行政府定价。住宿费标准按照实际成本确定，主要包括看护人员工资、水电消耗等费用，不得以营利为目的。

民办幼儿园开学报名情况

民办幼儿园开学，考虑到幼儿的父亲、母亲需到外地打工，家长一般会提前几天帮幼儿报名。

参考资料来源：百度百科：幼儿园

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