导游资格考试的语种分为中文和外语。外语类涵盖多种语言，包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语和泰语等。

全国导游资格考试包含五个科目：政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识以及导游服务能力。这些科目的内容层次分明，分别要求考生了解、熟悉和掌握相应知识。

政策与法律法规科目主要测试考生对国家和地方旅游政策法规的理解和掌握情况。导游业务科目则侧重于导游服务的基本技能和规范，要求考生具备良好的沟通能力和应变能力。

全国导游基础知识科目涵盖中国历史、文化、地理等方面的知识，旨在提高导游的专业素养和文化素养。地方导游基础知识则侧重于特定地区的风土人情、历史背景等，要求考生对特定地区的导游服务内容有所了解。

导游服务能力科目是全面考核考生实际操作能力的环节，包括导游讲解、导游服务技能、突发事件处理等，要求考生能够灵活应对各种突发情况。

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文章来源：天狐定制

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