校园是社会的一部分,随着社会的发展,校园中出现的校园暴力、人与人之间的冲突矛盾、食品安全等“校园危机”事件,不仅危害着师生的安全,同时也影响学校的声誉。若处置不得当,变灰严重干扰教学的正常进行,造成较大的社会影响,将学校推向一个难以控制的局面。
对于学校来说,危机公关到第一步需要打造一个能及时对信息采集和反馈的舆情监测机制,建立以IT技术为基础的信息收集、分析处理、传递引导,避免舆情信息的传播,导致危机事件爆发。舆情应对机制中,舆情管理系统需要对舆情进行7*24小时不间断、全面的维度监测,第一时间通过短信、邮件等形式进行预警。校方利用其间的舆论发酵时间差,及时理清实时真相,稳定舆论导向,这个起到了十分重要的意义。
五节数据认为,做好高校舆情监测可以做到早发现早预防,使用五节数据的舆情信息系统,发现不良舆情信息的传播和发酵,降低影响力,引导好舆情信息的走向。
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文章来源:天狐定制
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