采取有效措施挽留客户。
1、首先银行要在第一时间积极联系流失客户，道歉并送上小礼品缓解他们的不满。
2、其次了解客户流失的原因，及时发现问题，虚心听取客户的意见和要求，采取有效措施挽留客户。
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文章来源：天狐定制
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