以下是一份详细的商务英语学习目录,涵盖了各种日常商务交流场景中的实用对话和术语:
首先,从基础出发,学习如何通过电话邀请客户(Unit 1),以及在电话中留言(Unit 2)。接着,掌握如何通过电话预定房间(Unit 3)和在旅行中进行货币兑换(Unit 4)。了解海关通关过程(Unit 5)和机场接机的商务礼仪(Unit 6)是必不可少的。
商务宴请(Unit 7)和取消约会(Unit 8)是商务社交的一部分,学习如何优雅得体地进行。在商务活动中,产品介绍(Unit 9)和参加展会(Unit 10)是推销和展示产品的重要环节。询盘、报盘、还盘等交易过程在Unit 11-14中详细介绍。
继续深入,学习如何正确订货(Unit 15)、货物包装(Unit 16)、装船(Unit 17)以及检验货物(Unit 18)确保交易顺利进行。付款(Unit 19)和合同签订(Unit 20)是商业交易的核心,遇到产品投诉(Unit 21)和索赔(Unit 22)时,了解相关流程也至关重要。
如果涉及法律问题,诉诸仲裁(Unit 23)是个好选择。招标(Unit 24)和佣金(Unit 25)的处理是商务代理关系中的关键,代理事务在Unit 26中详细讲解。催款(Unit 27)确保资金回收,而商务保险(相关内容未提及,假设在Unit 28)则为保障交易安全提供保障。
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文章来源:天狐定制
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