什么是ITSS资质认证？

ITSS，即信息技术服务标准，是中国国家工业和信息化部与国家标准委支持的IT服务领域标准库和方法论。该标准由四个核心要素构成：人员、流程、技术和资源，旨在对IT服务进行标准化。

ITSS认证包含运行维护、云计算、咨询设计、数据中心等多个方向。运行维护认证是其中需求量最大的，占比高达95%。本文将重点介绍ITSS运行维护认证。

ITSS运行维护认证分为四个等级，从一级到四级，一级最高，四级最低，分别代表“全不全”、“好不好”、“精不精”。初次办理通常从四级或三级开始。

企业办理ITSS运行维护认证有何益处？

首先，认证在招投标中可获得2-5分的加分。其次，企业可获得政府补贴，补贴金额高达百万。此外，认证增强企业品牌影响力，提升客户信任度。最后，认证成为选择IT服务商的重要参考依据，有助于提升服务质量，降低风险。

办理ITSS运行维护认证的费用是多少？

办理总费用包括咨询费、认证费、差旅费及专家费，差旅费实报实销。四级认证总费用约为3-4万元，三级约为5-6万元。年审费用较低。

认证有效期与办理时间如何？

四级认证办理周期2-3个月，三级需4-6个月。证书有效期为三年，需每年进行一次年审。

企业如何办理ITSS运行维护认证？

企业通常会找咨询公司辅导，流程包括准备资料、系统培训、自我评估、现场评审和证书颁发。企业需具备独立法人地位、两个以上运维项目合同和两年成立时间（3级）、一年（4级）。

办理认证时，企业需要配合的人员有哪些？

具体要求由咨询公司根据实际情况制定。

认证审核机构有哪些？

全国机构有赛西、赛迪、赛宝三家，地方机构遍布各省市，如浙江省信息化推进服务中心等。这些机构由中国电子工业标准化技术协会授权，所颁发的证书均有效。

ITSS运行维护认证与ISO20000有何不同？

ITSS专注于运行维护服务，而ISO20000则涉及整个IT服务管理体系。两者虽然名称相似，但针对的领域不同。

如何查询ITSS证书？

查询官方网站为itss.cn/，成功获取证书的企业信息将在此公示。

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文章来源：天狐定制

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