健康管理服务分摊成本不能超过20%。
保险公司提供的健康管理服务,是指对客户健康进行监测、分析和评估,对健康危险因素进行干预,控制疾病发生、发展,保持健康状态的行为,包括健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等。
保险公司提供健康管理服务是通过预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复,降低疾病发生率、提升健康水平;丰富健康保险业务内涵,强化风险管理专业能力;促进健康服务资源的合理使用,优化健康服务资源的配置与整合。
保险公司提供的健康管理服务包含在保险产品责任条款中的,其分摊成本不得超过净保险费的20%,并应在条款中明确健康管理服务的主要内容,同时在精算报告中说明其定价依据。保险公司单独提供健康管理服务的,应签订健康管理服务合同并在合同注明服务内容和服务价格。
保险公司健康管理服务包含内容:
健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理。对于保险公司不能开展的相关服务,此次《通知》也给出了明确的方向:自行开展属于医疗机构执业许可范围内的服务;安全性不确切或明确存在安全性问题。
涉及伦理风险或存在伦理问题;未经医学证实的技术和方法或已被证实无效的技术和方法;无法客观评价或结果不可靠的检测方法;与客户健康需求明显不相关联的服务;其他不适合开展的服务。
《通知》要求险企开展健康管理服务应遵循六大原则,即科学性、合理性、安全性、有效性、客观性、符合伦理学要求。同时,保险公司开展健康管理服务要尊重客户的知情同意权、保护客户的隐私权,确保相关数据和信息安全,及时做好服务评价反馈和投诉处理等。
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文章来源:天狐定制
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