郑州市开始全面推进网约车合规化进程，实现全市网约车行业事前事中事后全链条联合监管机制健全，到时仍没有完成合规化的平台公司，暂停在郑州市的经营服务、直至吊销平台经营许可。在固定数量巡游出租车的基础上，已基本满足乘客各时段的打车需求。

尽管在线出租车招呼合格标准率在中国所有城市中排名第七，但在这些在线出租车招呼平台、未获得在线出租车预订证书的车辆和未获得在线出租车预订证书的司机中，各平台公司制定了网约车合规实施方案，明确了具体目标、主要措施和推广计划，全面开展了不合格车辆和人员的清退工作。

各平台将全部返还不合格车辆和人员，基本实现合规要求；完善全市网上租车行业全链联合监管机制，行业经营环境不断优化，公平竞争的市场秩序进一步完善。优化经营环境，提供预约服务和延迟服务措施，方便符合条件的网上租车平台公司、车辆、司机申领牌照；将综合考虑郑州市人口、经济发展水平和网上租车在城市交通中的比重。

结合巡游和网上租车两种业态的实际情况，合理把握网上租车的容量规模和许可进度。为减少网上售车的验证环节，市出租车客运服务中心、机动车维修服务中心将配合公安车辆管理部门实施网上售车安全技术性能三检合一，全面的技术性能和环保检测，避免重复收取检测费用，减轻运营商的经济负担。及时处理乘客的投诉，切实保护乘客的合法权益。

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文章来源：天狐定制

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