如何才能把销售做好
做销售培训这些年,总是会收到很多学员的问题,其中有相当一部分都是诸如“我之前没有做过销售,怎样才能把销售做好?”或者“做销售感觉心里没底,怎么办?”之类的问题。
透过这些问题,我仿佛能看到许多面对着销售这个大世界却有些犹豫的身影。他们可能初入销售行业不久,懵懂间有些不知所措;或者已经做过一段时间的销售了却依然没有什么头绪;再或者就是虽然小有成绩但希望能更进一步。
这里面有没有你的困惑?
在以往的课堂上,我不止一次地问过导购朋友们,我们选择做销售是因为真的喜欢还是仅仅因为要找份工作?当初是我们的主动选择,还是无奈之举?
就在前几天,我又收到一位学员的问题,他说到:
我做销售的时间不长,之前的销售业绩也不是很理想,我觉得心里特别没底,想向老师求助,接下来我应该怎么做呢?
今天我就借着这个问题,以一名老销售的角色来跟大家聊一聊“销售”这个话题吧,希望能给到大家一些启发。
1.有任务就会有压力,要勇于接受挑战。
这是作为一名销售应该具有的能量。有挑战才是常态,我们就是要在工作中不断战胜困难,超越自己;要有坚定的信念,要相信自己。
2.不断学习,找到自身短板所在,有针对性的提高。
产品知识需要“死记硬背”,销售技巧需要熟练运用,心态有问题就去刻意改变。总之,找到问题症结后思考如何提升。
3.初入职场的“菜鸟”阶段,是职业生涯中的必经过程,要学会坦然面对。
坦然的同时也要通过不断学习来武装自己。看经典的销售书籍或者向身边的金牌销售学习都是最常用的办法,同时还要注意理论和实践的结合。
另外,还要学会思考,书上说的销售方法,别人用的沟通方式都有具体的情境,我们面对的顾客不同可能会导致方法有差异,我们需要通过实践、检验、修正,直到驾轻就熟。
4.做好销售是个系统工程,主要有三个方面的要求:产品知识的掌握程度、销售技巧的水平能力以及销售心态的良好保持。
产品知识。这是最基本也是最基础的部分,也是提升起来比较简单的部分,只要你真的用心去记去练就可以在实践中得到很好的提升。
销售技巧。一些常见的技巧知识是必须要掌握的,比如面对顾客异议该如何处理,怎样的提问才是好的提问,怎样做才能把产品更好地介绍给顾客等等。但是技巧的学习不同于知识的学习,技巧的提升不是死记硬背得来的,需要不断学习、尝试、修正、总结才能获得。
心态问题。要自信,坚信自己通过学习和锻炼可以把销售做得越来越好。另外,要平和,面对失败不气馁,成功不骄傲;签了大单不激动,小单不失望的良好心态会帮助你处理好几乎所有的销售难题。
最后想跟大家说的是,无论当初我们是因为怎样的原因走进了这份职业,至少在离开它之前,要好好喜欢它。愿大家都能在销售的道路上越走越顺,越走越远。祝愿大家在新的一年,销售长虹。
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文章来源:天狐定制
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