做导游最重要的是要让游客玩得开心,所以要做一个讨人喜欢的人,,在旅游过程中会遇到很多突发事件,所以应变能力及解决问题能力就显得很重要了,还有一个就是要学会微笑,无论发生什么状况,要保持微笑,这样会让你更好的去解决问题,注意自己的语言习惯,学会有效沟通,先想到这么多,祝工作顺利!!!
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文章来源:天狐定制
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