首先,最主要的就是要把自己的业务知识学习好,掌握好,而且要灵活运用.
掌握好自己品牌的业务知识后,就要了解其它品牌的业务知识,这样在介绍机器时,如果顾客问别的牌子你就可以做比较,把自己家的机器优势介绍给顾客,(例)如果是大牌子了,你可以介绍机器价位虽高,就着重介绍它的品质.如果是杂牌子,你可以说,机器虽然不是大牌子,但是价位经济实用.更贴近百姓生活.找到适合自己的介绍方法,才是最重要的.
别的销售人员在介绍的时候,你要仔细的听,别人销售成功后,你要积累经验,他为什么卖出去了,原因在哪?如果你觉得是他介绍的不错,一定要加以借鉴.
服务态度一定要好,现在的产品品种多,价位乱,同样的牌子同样的价位,为什么顾客到别的柜台去购买了,路过咱的柜台没有买呢,那可能就是因为服务态度,要微笑服务,要有亲和力,要让顾客觉得我们是在给亲威选机器.顾客到热情的打招呼,然后寻问他想购买什么样子的,然后帮他去选择.
经常要上网看些销售话述,销售技巧,和单位其它的销售人员交流经验.相信自己是最棒的,以上只是本人的一点小小心得,祝你成功!
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文章来源:天狐定制
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