应聘文员和前台接待人员多不需要专业知识。相对文员来讲,如果非得要专业知识的话,就是多一个办公软件的熟悉,包括WORD,EXCEL,PPT等。
文员与前台人员必须具备的素质:
1、认真,文员与文件、材料、领导交办事项打交道,琐碎事件很多,一定要认真,保证每件事都有着落,不可丢东落西。
2、守时,按时上下班,不要迟到早退,因为文员要接听电话,收发传真,应对领导随时的分配工作,必须坐住登子。
3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件,协调事件,必须搞好关系,才能做好工作。
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文章来源:天狐定制
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