要实现企业的繁荣与发展，关键在于如何正确对待员工。本书提供了一种深刻的管理理念，即以人为本，认识到满意的员工对于企业成功的重要性。它的核心观点是，员工的满意程度直接影响生产力和企业的贡献，如同“满意牛产好奶”的比喻，员工的满足感会带来显著的收益。

书中详尽地列举了诸多成功企业的实例，如西南航空公司，它在23年间保持了稳定的收入和高利润率，而其他航空公司则面临困境。通用电气公司在哥伦比亚市的工厂，尽管人力成本高于竞争者，但通过善待员工，其生产效率却显著提高。这些实例证实，对待员工的正确态度并非事后弥补，而是企业成功战略中的基石。

那些在竞争中脱颖而出的企业，往往也是员工的理想工作场所，这并非偶然现象。善待员工应该被视作企业长远规划的一部分，而非临时的补救措施。这本书的目标读者广泛，包括各行各业的高、中层管理者，以及管理领域的学者和研究者，他们将从中受益于这些实用的经营智慧。

扩展资料

这本由美国著名经管作家比尔·凯特利特和理查德·海登合著的作品历时两年才得以出笼，该书共提供经典案例60余个，把员工比喻成牛，用独特的视角分析了企业的雇佣关系。谈话式的语言风格，让读者在轻松的气氛中进行思考，有所感悟。同时，运用对比分析， 明确地解释了6家“满意牛”公司成功的秘诀以及6家“普通牛”公司失败的根源。美国ARAMARK公司总裁曾评价说，“阅读书中的准则，领导员工时贯彻这些准则，一定能取得巨大的成功”。

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文章来源：天狐定制

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