站务员岗位包括：

1. 售票员

2. 检票员

3. 站台服务员

4. 客运值班员

接下来，对各个岗位进行

售票员是负责在车站售票窗口进行票务工作的站务员。他们需要熟练掌握票务系统操作，快速准确地发售车票，解答乘客的票务咨询，以及处理票务异常问题。

检票员主要负责车站的进出站检票工作。他们需要确保乘客正确购票并妥善保管票根，监督乘客的验票过程，协助处理验票时出现的问题，保障车站的票务秩序。

站台服务员是负责站台客运服务的站务员。他们需要维持站台的秩序，引导乘客安全上下车，及时提醒乘客到站信息，协助特殊乘客的上下车，以及处理突发情况。

客运值班员是负责车站日常客运工作的管理人员。他们需要监督各岗位的工作情况，协调处理工作中的问题，确保车站的客运工作顺利进行。同时，他们还要负责车站的安全管理，及时发现并处理安全隐患。

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文章来源：天狐定制

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