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迎宾在顾客犹豫或者等待期间应如何安抚顾客

作者:职业培训 时间: 2025-01-06 16:44:48 阅读:287

首先安抚顾客,稳定好顾客的情绪后,再提供帮助。

可以提供给顾客一些温水或者咖啡。

犹豫实际上是在审查整个沟通过程,并检查自己有没有考虑不周的情况。导购员必须给客户一些时间来整理他们的想法。

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