1，管理的载体是一个组织，管理的基本对象是人，管理的任务就是通过采取某些具体的手段和措施，设计和维护一种环境，包括内部和外部环境，使管理对象协调有序地活动，管理的目的，在于达成预定目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的，管理的职能包括计划，组织，领导，控制，协调等，管理的作用在于它是一种生产力，是一个组织生存与发展的条件，是社会进步的物质力量

2，一，诊断问题（识别机会）二，明确目标 三，拟定方案 四，筛选方案 五，执行方案 六，评估效果

3，一，明确目标 二，认清现在 三，研究过去 四，预测并有效的确定计划的重要前提条件 五，拟定和选择可行性行动计划 六，制定主要计划 七，制定派生计划 八，制定预算，用预算使计划数字化

5，一，提高主管和下属的工作能力，包括综合能力，理解能力和表达能力 二，注意主管所处的管理层次，越接近组织的高层，主管人员的决策职能越重要，所以其管理幅度要小 三，下属从事的工作内容和性质相近 四，给下属明确目标的同时必须有如何达到目标的实施计划 五，主管必须具备一定的工作条件，与员工具有相似的工作地点 六，具有稳定的工作环境

6，防御者型，探险者型，分析者型，反映者型

7，专业化分工远侧，统一指挥原则，控制幅度原则，权责对等原则，柔性经济原则

8，确立目标，衡量绩效，纠正偏差

9，主观障碍，客观障碍，沟通方式的障碍

10，保证中下层有较多的决策权，上级控制较少，企业在统一规划下独立经营，企业实行独立核算，有一定的财务收支权利，企业上层仅保留最重要的少量权力，分权的组织形式大多数采用按产品或地区划分的事业部形式

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文章来源：天狐定制

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