封闭式提问是一种具有明确答案和有限范围的问题类型,它为回答者设定了明确的选择范围,例如“是”或“不是”,“有”或“没有”,“对”或“不对”。这类问题如“你现在心情好吗?”或“你感到紧张,对不对?”其目标在于缩小讨论的焦点,快速获取特定信息,或是确保对话内容的准确性。封闭式提问的优点在于简洁明了,节省时间,但其缺点在于可能限制了信息的深度挖掘,因为答案通常固定在问题设定的范围内,且可能带有暗示,不利于深入了解情况。
在心理咨询或访谈中,封闭式提问是不可或缺的工具,它有助于引导对话并确保话题的连贯性。然而,过度依赖封闭式问题可能导致来访者的思考变得受限,阻碍他们自由表达内心感受和想法,使会谈显得程式化而非个性化。此外,连续的封闭式提问可能会让对方感到压力,产生被动、困惑甚至沉默。因此,使用封闭式提问时需要灵活把握,根据场合和谈话目的适时调整提问方式。
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