双方产生了误会并且对方主动道歉,这是十分难得的。毕竟发生问题后,第一时间是要解决问题,而不是逃避问题。所以当别人主动道歉的时候,大方回复对方并原谅对方才是问题得以解决的症结所在。可以用以下信息回复:
“我也有做得不对的地方,还请您多多包涵。这都是小事情,不用放在心上。倒是要吸取这次的经验教训,避免以后再次出现类似问题,让我们以后的工作能沟通无障碍,顺顺利利,马到功成!”
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文章来源:天狐定制
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