如果南京鼓楼区的消防栓出现故障，首先应该迅速联系当地的自来水公司，告知他们这一情况，以便他们派遣专业人员进行检查和维修。

在处理消防栓故障时，需要根据其所在位置的不同采取不同的措施。如果该消防栓位于公共场地，除了通知自来水公司外，还应同时联系当地的消防队。如果你不清楚消防队的具体电话，可以拨打119或110报警，请求他们前来处理。

自来水公司或消防队的专业人员到达现场后，会仔细检查消防栓的具体情况，判断漏水的原因，确定是否需要更换消防栓。他们将根据实际情况制定抢修方案，确保问题能够得到及时解决。

在整个维修过程中，工作人员会严格遵守安全操作规程，确保不会对周围环境和人员造成任何威胁。维修完成后，他们会进行复查，确认消防栓已经恢复正常，才能离开现场。

对于企事业单位内部的消防栓，如果出现问题，也应尽快联系所在单位的维修部门或物业管理公司，由他们负责处理。如果单位内部没有相应的维修能力，同样可以拨打119或110寻求帮助。

无论是公共场地还是企事业单位内部的消防栓，都需要定期检查和维护，确保其处于良好的工作状态。这不仅有助于提高应对突发情况的能力，还能保障公共安全和人身安全。

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文章来源：天狐定制

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