人的意识可以受到语言引导,用什么语言就能引导什么意识,问对问题有可能让员工自己找到解决方法。教练技术最重要的、最难的是“听”,要毫无批判意识地听员工诉说,不说对,也不说错。
教练式绩效辅导有三种语言检定模式:
绩效辅导中不好的结果,用下切的发问方式去寻找具体细节,不要用上推的方式。
比如你跟闺蜜说:我最近觉得我老公不爱我了。闺蜜不能用上推的发问方式:你老公为什么不爱你了?这种问法从闺蜜嘴里一出来,就造成灾难。你本来是随口不经意的一句牢骚,结果闺蜜一个问句,你可能会找出10个不爱你的理由。
所以这种不好的事情,避免用上推的方式发问。
失败的案例举例:
好的东西用下切和平行比较好。
举例:
谁回答问题,谁有成就感;谁找到答案,谁有成就感。
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文章来源:天狐定制
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