开展全员业务培训,提高员工综合素质随着经济的不断发展,物流业作为国民经济发展的重要基础性产业,在规模、结构、质量、效益等方面取得了较大成绩。
1、让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野,增强互助的协作精神。
2、在公司内外组织一个“一个主意”俱乐部活动,训练员工的思维与观察能力,养成动脑习惯。
3、让你的小组成员实地观察你是如何处理顾客批评,如何组织正式报告会,怎样到处走走看看,用你的风格去启发他们,用你的素质去影响他们。
4、实行岗位轮换制度。
5、协助员工做好职业规划,鼓励他们考职称,参加继续教育,参加公司内外的培训班,并制定相应的奖励政策。
6、鼓励员工成为物流协会的资格。
7、鼓励员工就自己的研究或工作项目在公司内外进行报告。
8、经常认真组织对外参观学习。
9、有意把外单位或供应商请来进行交流、互动。
10、当然少不了价值观、企业理念的灌输等。
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文章来源:天狐定制
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