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如何解决线上线下渠道冲突

作者:职业培训 时间: 2025-01-31 19:52:50 阅读:615

统一目标、差异化定位等方法。

1、统一目标:确保所有渠道成员都明确并接受共同的目标,如提高品牌知名度、销售额和客户满意度。

2、差异化定位:为线上和线下渠道制定不同的策略,充分发挥各自优势。例如,在便捷性、个性化服务和价格方面强调在线上渠道,在体验感、服务质量与品牌形象等方面,注重于线下实体店。

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文章来源:天狐定制

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