旅行管理与服务专业是一门涉及旅游业务运营、管理和服务的综合性学科。学生在这个专业中将学习到以下几个方面的知识：

1.旅游基础知识：包括旅游业的基本概念、发展历程、现状和趋势，以及旅游业在国民经济中的地位和作用。

2.旅游市场营销：学习如何进行旅游产品的开发、定价、促销和分销，以及如何制定有效的市场营销策略。

3.旅游资源与景区管理：了解各类旅游资源的特点和价值，学习景区规划、开发、管理和保护的方法和技巧。

4.旅行社经营管理：掌握旅行社的组织结构、业务流程和管理模式，学习如何提高旅行社的服务质量和经营效益。

5.酒店与餐饮管理：熟悉酒店和餐饮业的基本知识，学习酒店和餐饮业务的运营管理和服务技能。

6.旅游人力资源管理：了解旅游业的人力资源特点和需求，学习如何进行旅游人才的招聘、培训、激励和评估。

7.旅游法律法规：学习旅游业相关的法律法规，了解旅游合同、消费者权益保护等方面的法律规定。

8.旅游文化与礼仪：了解不同国家和地区的历史文化、风俗习惯和礼仪规范，培养跨文化交流和沟通能力。

9.旅游信息技术：掌握旅游业常用的信息技术工具，如电子商务、在线预订、大数据分析等，提高旅游业的信息化水平。

10.旅游英语：学习旅游英语的基本知识和应用技能，提高在国际旅游市场的竞争力。

通过以上知识的学习，学生将具备从事旅游业管理和服务工作的能力，为旅游业的发展做出贡献。

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文章来源：天狐定制

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